Политика испоруке
Ордер Цонфирм
Одмах након слања поруџбине, биће вам послата порука е-поште са потврдом поруџбине са резимеом ваше поруџбине, као и детаљима о испоруци и обрачуну.
Наређеље се извршава
Пошто су већина наших производа прилагођени производи, не можемо гарантовати време испоруке.Ако изаберете прилагођавање, комуницирајте са нама према количини и стилу, обавестићемо вас о времену испоруке.
поштарина
We support a variety of shipping modes, you can choose according to your own needs, such as: sea and air. For details, please contact miley@jfhtec.com
Због дужег времена царињења, на пример због строжих безбедносних провера, имајте на уму да испорука може трајати дуже од очекиваног.
Наређења се не могу достављати на војне адресе (АПО, ФПО, ДПО), Гуам, Џерси, Гернзи, Девичанска острва (УК), Острво Ман, Француска Гвајана, Гвадалупе, Реунион, Мартиник, Малави, Папуа Нова Гвинеја, Гренада, Замбија, Нигериа.За територије САД, наведите алтернативну адресу.За купце у Порторику, наведите Порторико у одељку за земљу уместо државе или покрајине.
Напомена: Ако треба да измените поруџбину, корисничка служба ће вам послати поруку потврде, а ми ћемо обрадити поруџбину након што добијемо вашу потврду, па вас молимо да одговорите што је пре могуће.
Испорука
Када ваша поруџбина буде послата, добићете е-поруку са потврдом испоруке са детаљима о артиклима у пакету, као и бројем за праћење и линком до веб странице компаније за отпрему.Да бисте пратили свој пакет, једноставно кликните на дату везу.
Имајте на уму да је понекад транспортној компанији потребно неко време да ажурира статус пошиљке и да ваша веза за праћење можда неће радити одмах.У случају било какве неуспешне испоруке, бићете обавештени и путем е-поште.
Ако не добијете свој пакет, контактирајте нас у року од 6 месеци од датума наруџбе.Наш представник корисничке службе ће вам се јавити у року од 24 сата.Имајте на уму да закаснели захтеви можда неће бити прихваћени.
Ретурн & Рефунд
Ова Политика рефундирања описује како се ваши лични подаци прикупљају, користе и деле када посетите или обавите куповину са јфттецтент.цом („Сајт“).
Нећемо користити личне податке и слике корисника за оглашавање без сагласности корисника
Наша веб страница се не сме користити за главну сврху прикупљања личних података корисника.
Осим у следећим околностима, забрањено је давати бесплатне поклоне или узимати подстицаје
Пружа се када корисници купују робу
Будите део маркетиншке кампање
Главна сврха није прикупљање личних података
Гаранција и повраћај
У Протецтион Форевер-у задовољство купаца је увек наш главни приоритет.
Наши наменски тимови за контролу квалитета и обезбеђење квалитета ће прегледати ваше артикле пре слања.Квалитет нашег производа је загарантован.Међутим, пре куповине морате пажљиво и прецизно проверити своју величину.
If you are not satisfied with the items you received, we can easily arrange an exchange or a refund for you. We are here to help! Please feel free to email us in: miley@jfhtec.com if you have any issues with your order!
КАКО ДО НАС
Contact us by email miley@jfhtec.com and describe the issue in detail, including the return reason, along with your order number. For defective, incorrect or not as described item, please send us a clear picture or video of the problem.
НАША РЕШЕЊА:
Заштита заувек је одговорност:
Ако је наша компанија одговорна за проблем, дозволићемо повратак у наше складиште ради повраћаја новца или замене.
Када примимо артикал, вратићемо у потпуности оригиналну цену производа и његову испоруку или поново бесплатно послати замену о нашем трошку.Ово решење је само када је Протецтион Форевер одговоран за испоруку погрешне ставке/величине.
Одговорност купца:
1. Нетачна наруџбина (величина артикла)
Ако је купац наручио погрешну величину или производ, можемо дозволити и повраћај.У овом случају:
(1) За размену, купац ће бити одговоран за накнаду за отпрему да нас пошаље назад.ми ћемо покрити трошкове испоруке за слање заменског производа.
(2) За повраћај новца, купац ће бити одговоран за накнаду за доставу да нас пошаље назад.
НАПОМЕНА: Након што склопимо уговор о поврату, пошаљите налепницу за поврат у року од 5 радних дана.Нећемо прихватити враћање дуже од 5 радних дана.
2.Нежељена ставка
Ако купац одлучи да више не жели артикал или једноставно жели да га замени, може нам то пријавити у року од 3 дана од пријема производа за делимично, а ми ћемо проценити покушати да пронађемо одговарајуће решење за вас.када се обоје сложимо са повраћајем средстава, у овом случају, купац ће бити одговоран за накнаду за слање да нас пошаље назад, а ми ћемо одбити паушалну накнаду за обраду од 5,00 УСД за сваки производ када рефундирамо новац сваком клијенту.
ДОДАТНЕ НАПОМЕНЕ О ГАРАНЦИЈИ
Не прихватамо неплаћену експресну испоруку.
Сва враћања мора прво да одобри наш тим за корисничку подршку;молимо вас да нам прво пошаљете е-пошту.
Сви враћени предмети морају бити у потпуно новом стању, некоришћени/неношени, неопрани, долазе са свим оригиналним ознакама и оригиналном амбалажом.
НАПОМЕНА: Не прихватамо враћање половних предмета, такође не прихватамо преко 60% попуста на артикл.осим ако је купац добио погрешну ставку или је ставка била неисправна.
ВРЕМЕНСКИ ОКВИР КОМПЕНЗАЦИЈЕ
За враћене артикле или артикле за замену, биће нам потребно 3-6 радних дана од пријема ваших артикала да обрадимо решење.
Након овог времена, временски оквир за повраћај новца је следећи:
Повраћај средстава за Паипал налог: до 48 сати
Повраћај средстава кредитном картицом: Између 7-14 радних дана
Please contact us by newmedia@jfhtec.com for further help. We will do our best to help you and reply to all messages within 24 hours.
